site lento

Este tópico contém 4 respostas, possui 2 vozes e foi atualizado pela última vez por  Idair 8 anos, 8 meses atrás.

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  • #456

    Idair

    Prezados, meu site está lento, demorando para carregar o que está acontecendo?

  • #489

    Encomendador
    Mestre

    Olá Idair, boa tarde.

    Teste a navegação em outros sites, como “google.com e “uol.com.br”.

    Se a lentidão for geral, entre em contato com sua operadora de Internet, pois pode ser um problema em sua rede.

    Se for apenas em sua loja:

    Verifique se seu logotipo principal, imagem de fundo e demais imagens não estão muito pesadas. Ex.: O tamanho recomendável para o logo principal é entre 20Kb e 150Kb.

    Há casos em que é inserido logo de 1Mb ou mais e isso retardará e muito o carregamento de sua loja.

    Se estiver com dificuldade de identificar o problema, por favor, entre em contato conosco.

    Permanecemos à disposição.


    Atenciosamente,
    Marcio Soares
    Encomendador.com

  • #559

    Idair

    Olá! Podem me ajudar a arrumar meu logo? ele que está pesado!

  • #561

    Encomendador
    Mestre

    Olá! Por favor, envie sua solicitação para [email protected] que redimensionaremos seu logo atual.


    Atenciosamente,
    Alan Garcia
    Encomendador.com

  • #562

    Idair

    ok obrigado

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